Klantenbeoordelingen

  • Aantal mail na bestelling

    Hierbij wil ik jullie bedanken voor de snelle levering en goede service. Wel zou ik als tip willen geven om te kijken of het mogelijk is het aantal mailtjes voor een bestelling te minimaliseren. Ik heb voor deze bestelling 7 mailtjes ontvangen in nog geen 24 uur tijd. Ik hoop dat dit helpt jullie service nog verder te verbeteren. Ps. Dit bericht had ik per mail gestuurd en werf erg goed ontvangen door thermostaat.eu, tevens kreeg ik de tip om dit hier te plaatsen(goede service)
    14-6-2020
  • vloerverwarming

    Prima telefonische uitleg nemen de tijd hiervoor, snel uit voorraad geleverd. Klantenservice ga zo door.
    23-1-2020
  • Pompschakelaar Amframatic V-3DP

    Snelle levering en goede communicatie erover. Eenvoudig aan te sluiten. Top!
    3-1-2020
  • Thermostaat Easy comfort 540

    Geweldige service Met 1 dag in huis Er was wat onduidelijkheid en ik belde ,en werd na 2 minuten al terug gebeld en men loodste mij zeer bekwaam naar de juiste instelling toe. Ook op een technisch vraag over de ketel kreeg ik een zeer duidelijk antwoord . Ik raad een ieder dit bedrijf aan.
    3-5-2019
  • Bestelling

    Na thermostaat besteld te hebben kwam ik er achter dat het bedrijf in Purmerend zit ongevraagd langs gereden werd erg vriendelijk ontvangen thermostaat lag klaar voor verzending kreeg hem mee en werk perfect
    29-4-2019
  • niet alles geleverd

    heb voor twee vloerverwarmings betaald heb er maar een gekregen en heb geen enkele reactie van hun ontvangen op mijn drie verzonden email. zeer slecht vind ik dit heb ze nog 2 dagen gegeven om het op te lossen anders doe ik aangifte van oplichting via het internet. nieuwe klanten u moet eerst de doos openmaken en controleren wat er in zit voor dat u ergens voor tekent, een fout is menselijk maar het niet beantwoorden van emails is dom weg slecht los het op dan zal ik mijn waardering aanpassen maar tot op heden een dikke onvoldoende order 20286 _______________________________________ Reactie Thermostaat.eu Na telefonisch contact hebben wij het probleem met meneer opgelost. Helaas heeft hij zijn berichten naar een verkeerd email adres gestuurd. Een foutje kan gebeuren en dit willen wij dan ook zeker snel verhelpen, maar dan moeten wij er wel vanaf weten. Neem daarom altijd telefonisch contact op als u geen reactie krijgt. Met vriendelijke groet, Thermostaat.eu
    14-1-2019
  • AmfraMatic V3-DP

    Uitstekende pompschakelaar die vlot geleverd werd tegen prima prijs waardoor de prijs/kwaliteit verhouding voor mij erg goed is. Simpel te installeren door duidelijke handleiding. Omdat ik het apparaat pas enkele dagen heb (en probleemloos functioneert) kan ik nog niets schrijven over de besparing op stroom- en stookkosten. De tijd zal het leren, maar ik heb er alle vertrouwen in.
    15-12-2018
  • pompschakelaar Amframatic V-3DP

    Na de bestelling de volgende dag al in huis met een goede gebruiksaanwijzing. Daar de clip niet om de te dikke buis paste, was één mailtje genoeg om de volgende dag een gratis voeler te ontvangen. Het apparaat doet in stilte zijn werk, geen overbodige toeters en bellen zoals knipperende ledlampjes en ziet er met zijn rode kleur gewoon fraai uit. Aanbevolen zowel als apparaat als bedrijf.
    5-12-2018
  • Telecontrol T10 D-GSM

    SInds december 2016 aan het onderhandelen over het niet funktioneren van de Telecontrol T10 D -GSM (prijs 382 €). Geen reacties op mails, aan telefoon steeds dezelfde uitleg dat het binnen de maand zal opgelost worden .. ondertussen 3 jaar al .... Heel tevreden geweest over de snelle levering, het toestel zelf tot het defect ging (waarbij Thermostaat.eu wel toegeeft dat het een fabricatiefout is)... conclusie : service na verkoop een ramp.
    2-12-2018
  • vloerverwarmingsmatten aangeschaft

    Wat een super service! Uitstekende uitleg gekregen, snelle levering ! We wilde daarna nog wat uitleg over de bediening en werden netjes hierdoorheen geleid. Klanterservice is geweldig! Dus zeker aanrader om hier je spullen te kopen.
    25-11-2018
Waardering:*
Onderwerp:*
Ervaring:*
Naam:*
Plaatsnaam:
Captcha validatie: *